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Témoignages


Dans un souci permanent d’amélioration de ses outils et prestations, Factorielles mène régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès de ses clients.

 

Octobre 2010 : Témoignages d’experts

Retrouvez ci-dessous des témoignages d’experts-comptables concernant la mise en place des missions de conseil social au sein des cabinets et l’accompagnement apporté par Factorielles :

 

Video_Thierry_Barnet_Factorielles
La mission retraite, interview de Thierry BARNET.
Expert-comptable associé du cabinet SOFIREX

 

 

Video_Alain_Cheval_Factorielles
La retraite et la prévoyance, interview d’Alain CHEVAL.
Président du réseau FRANCE DEFI

 

 

Video_Martine_Laclau_Factorielles
La formation des experts-comptables en matière de protection sociale, interview de Martine LACLAU LACROUST.
Expert-comptable associée du cabinet EXCO FIDUCIAIRE DU SUD-OUEST

 

 

Video_Rolland_Nino_Factorielles
La réforme des retraites, interview de Rolland NINO.
Expert-comptable dirigeant du cabinet SOVEC

 

 

Video_Serge_Anouchian_Factorielles
La rémunération et le statut social du dirigeant d’entreprise, interview de Serge ANOUCHIAN.
Expert-comptable dirigeant du cabinet GIFEC

 

 

Video_Alain_Clisson_Factorielles
Les attentes des clients en matière de protection sociale, interview d’Alain CLISSON.
Expert-comptable associé du cabinet SAPEG

 

 

Video_Didier_Racape_Factorielles
Les missions de conseil social, interview de Didier-Yves RACAPE.
Expert-comptable associé du groupe HEC

 

 

Juillet 2010 : Enquête de satisfaction sur les formations individuelles de Factorielles

Enquête réalisée sur l’ensemble des clients ayant participé à une ou plusieurs formations individuelles sur l’année 2009/2010.

Cette enquête est axée sur un nouveau service de Factorielles mis en place en 2009 : les formations inter-cabinets que dans notre jargon nous appelons « formations individuelles ».
Ces sessions se déroulent sur LYON et PARIS tout au long de l’année selon un calendrier établi.
Les thèmes abordés sont bien entendu liés à la protection sociale du dirigeant salarié et non salarié, la retraite, la prévoyance…

L’objectif de cette enquête est d’optimiser les thématiques et l’organisation des formations pour un meilleur service.

Consultez les résultats de l’enquête sur les formations individuelles ici.

 

Juillet 2009 : Enquête de satisfaction sur l’image et le positionnement de Factorielles

Enquête réalisée sur un échantillon aléatoire et anonyme de 300 clients

Cette enquête relative à l’image de Factorielles nous a permis de vérifier la pertinence de nos prestations et de notre communication afin d’optimiser les services que nous proposons à nos clients.

Consultez les résultats de l’enquête sur l’image de Factorielles ici.

 

Juillet 2008 : Enquête de satisfaction sur la perception de Factorielles

Enquête réalisée parmi les membres du Comité Scientifique de Factorielles

Cette première enquête ne comportait qu’une seule et unique question afin d’évaluer la perception de Factorielles :
Comment définiriez-vous « Factorielles, l’expert de la protection sociale » en quelques mots ?

Consultez les réponses à cette question ici.